Thành lập công ty dịch vụ AI doanh nghiệp mới cùng Blackstone, Hellman & Friedman, và Goldman Sachs

Anthropic, Blackstone, Hellman & Friedman và Goldman Sachs đã công bố thành lập một công ty dịch vụ AI mới. Tổ chức này sẽ hợp tác với các công ty quy mô vừa thuộc nhiều lĩnh vực để tích hợp Claude vào các hoạt động cốt lõi của họ. Các kỹ sư AI ứng dụng từ Anthropic sẽ làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật của công ty mới để xác định nơi Claude có thể tạo ra tác động lớn nhất, xây dựng các giải pháp tùy chỉnh và hỗ trợ khách hàng lâu dài.

Anthropic, Blackstone, Hellman & Friedman và Goldman Sachs đã công bố thành lập một công ty dịch vụ AI mới. Tổ chức này sẽ hợp tác với các công ty quy mô vừa thuộc nhiều lĩnh vực để tích hợp Claude vào các hoạt động cốt lõi quan trọng nhất của họ. Các kỹ sư AI ứng dụng từ Anthropic sẽ làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật của công ty mới để xác định nơi Claude có thể tạo ra tác động lớn nhất, xây dựng các giải pháp tùy chỉnh và hỗ trợ khách hàng về lâu dài.

Bên cạnh các đối tác sáng lập, công ty mới còn được hỗ trợ bởi một liên minh các nhà quản lý tài sản thay thế hàng đầu, bao gồm General Atlantic, Leonard Green, Apollo Global Management, GIC và Sequoia Capital.

Lý do chúng tôi xây dựng điều này

Việc đưa Claude vào hoạt động cốt lõi của một tổ chức đòi hỏi kỹ thuật thực tiễn và sự hiểu biết sâu sắc về cách thức vận hành của từng doanh nghiệp. Các nhà tích hợp hệ thống trong Mạng lưới đối tác Claude đang dẫn đầu công việc này cho các doanh nghiệp lớn nhất thế giới hiện nay, và chúng tôi tiếp tục đầu tư sâu rộng vào các mối quan hệ đối tác đó khi Claude tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Công ty mới này mở rộng hơn nữa năng lực triển khai đó. Các công ty từ ngân hàng cộng đồng đến nhà sản xuất quy mô vừa và hệ thống y tế khu vực đều có thể hưởng lợi từ AI, nhưng lại thiếu nguồn lực nội bộ để xây dựng và vận hành các triển khai tiên tiến.

“Nhu cầu của doanh nghiệp đối với Claude đang vượt xa đáng kể bất kỳ mô hình phân phối đơn lẻ nào. Các mối quan hệ đối tác của chúng tôi với các nhà tích hợp hệ thống hàng đầu thế giới là trọng tâm trong cách Claude tiếp cận các doanh nghiệp lớn,” Krishna Rao, Giám đốc Tài chính của Anthropic, cho biết. “Công ty mới này mang lại khả năng vận hành bổ sung cho hệ sinh thái và nguồn vốn từ các nhà quản lý tài sản thay thế hàng đầu. Chúng tôi tự hào xây dựng nó cùng với Blackstone, Hellman & Friedman, Goldman Sachs và các đối tác khác của chúng tôi.”

Công việc sẽ diễn ra như thế nào

Một dự án điển hình bắt đầu với một nhóm nhỏ làm việc chặt chẽ với khách hàng để hiểu rõ nơi Claude có thể tạo ra tác động lớn nhất. Từ đó, các kỹ sư của công ty – cùng với đội ngũ AI ứng dụng của Anthropic – sẽ phát triển các hệ thống được hỗ trợ bởi Claude, được tùy chỉnh theo hoạt động của từng tổ chức.

Hãy xem xét một nhóm dịch vụ chăm sóc sức khỏe đa địa điểm, chẳng hạn như một mạng lưới các phòng khám bác sĩ. Các bác sĩ lâm sàng dành hàng giờ mỗi ngày cho việc ghi chép, mã hóa y tế, phê duyệt trước và đánh giá tuân thủ. Một dự án có thể bắt đầu bằng việc đội ngũ kỹ thuật của công ty ngồi lại với các bác sĩ lâm sàng và nhân viên IT để xây dựng các công cụ phù hợp với quy trình làm việc mà nhân viên đã sử dụng. Các bác sĩ lâm sàng biết thời gian bị lãng phí ở đâu trong một ca làm việc và những gì thực sự cần thiết cho việc chăm sóc bệnh nhân tốt. Các kỹ sư của công ty xây dựng dựa trên kiến thức đó, cho phép các bác sĩ lâm sàng dành nhiều thời gian hơn cho việc chăm sóc bệnh nhân.

Các dự án như thế này sẽ được triển khai tại các công ty quy mô vừa thuộc nhiều ngành, mỗi dự án được định hình bởi những người gần gũi nhất với công việc.

Xây dựng Mạng lưới đối tác Claude

Công ty này cũng sẽ trở thành một thành viên của Mạng lưới đối tác Claude đang phát triển của Anthropic.

Các mối quan hệ đối tác của chúng tôi với Accenture, Deloitte, PwC và các công ty tư vấn và tích hợp hệ thống khác trong Mạng lưới đối tác Claude là một trong những cách Claude mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp lớn nhất thế giới hiện nay. Các công ty này dẫn đầu các chương trình chuyển đổi phức tạp định hình cách các doanh nghiệp toàn cầu hoạt động, và họ mang chuyên môn về Claude đến hàng triệu chuyên gia của mình trên mọi ngành công nghiệp lớn. Chúng tôi đã liên tục mở rộng Mạng lưới đối tác Claude kể từ khi ra mắt, và chúng tôi tiếp tục đầu tư vào các chương trình, nguồn vốn và đội ngũ hỗ trợ các đối tác của mình.

Đọc bài gốc